Política de envío

ENVÍOS REGIÓN METROPOLITANA

Los despachos dentro de la Región Metropolitana son gratis a través de nuestro servicio de transporte. Nuestros despachos se realizan de lunes a viernes en horario hábil (9:30 a 17:30 horas.).

ENVÍOS A REGIONES

Las compras con despacho fuera de la Región Metropolitana serán pagados por el cliente y solo se pueden hacer vía telefónica o whatsapp al +56974961133, el valor del despacho será cotizado con la empresa de transporte FEDEX, el cual dependerá del tamaño, peso del producto y dirección de envío. Si el cliente la acepta se sumará al total de la compra y se gestionará el envío. De igual forma, le ofrecemos al cliente la opción de gestionar su propio transporte.

¿NO ENCUENTRAS LO QUE BUSCAS?

Envíanos un correo electrónico para contarnos qué pasa y alguien de nuestro equipo de Atención al Cliente se comunicara con usted lo antes posible. Asegúrese de incluir se número de pedido (si tiene uno.)

Por favor envíanos un correo electrónico a rocanegraventas@gmail.com